Ciao Lidia, l’occhio è veramente gonfio e rosso, bisogna prima di tutto escludere che non ci siano lesioni interne o ulcere o corpi estranei, a quel punto bisogna dare al più presto una terapia con collirio adeguata. Io non visitandolo non posso consigliarti terapia che invece in questo caso funzionerebbe più veloce ma dovrei dirti il nome di un collirio blando non avendo altre informazioni. Ti consiglio di farlo visitare.
Saluti,