Ciao Claudia, quello che tu racconti sembra più essere riconducibili ad un allergia da prodotto utilizzato, in questo caso uno shampoo. Potresti provare ad utilizzare il saugella intimo delle persone che solitamente è molto delicato la prossima volta. Non penserei attualmente ad un problema di allergia alimentare, sarebbe troppo una coincidenza. Probabilmente ha un ipersensibilità a qualcosa contenente negli shampi utilizzati. Vedi se non ha fastidio io sinceramente eviterei più possibile il cortisone.
Saluti,
