Ciao Maria, secondo me la gatta ha prurito e le croste si formano per autotraumatismo strappando i peli. Ora lla cosa da fare è cercare di capire la causa del prurito che non è cosi semplice. Bisogna analizzare la zona colpita, facendo un esame del pelo ed eventualmente dei raschiati cutanei, successivamente se fosse tutto negativo si potrebbe valutare un problema allergico anche se meno frequente nei gatti rispetto ai cani. Diciamo che dobbiamo andare avanti a piccoli step.
Saluti,
